De aankoop van 4 radiatoren begon met uitstel van levering omdat de leverancier zijn fabriek gesloten had in de vakantie. Vervolgens bleek 1 radiator nog langer op zich te laten wachten. Gelukkig dacht men mee en leverde Warmteservice alvast de 3 beschikbare radiatoren. Helaas bleek 1 ervan beschadigd. Een dag later werd die zonder mopperen geruild en was de vierde radiator er intussen ook. Helaas bleek ook de vervangende radiator beschadigd. Ook die werd een dag later zonder mopperen geruild; helaas, daarvan klopte de maat weer niet. Maar ik ging akkoord en het verschil werd gestorneerd. Ook was bij de eerste levering een deel vergeten; dat werd keurig nagestuurd.
Al met al een paar hobbels, maar allemaal keurig en snel gladgestreken. Nog nooit ben ik onjuist geholpen door Warmteservice. Zeer behulpzaam en altijd meedenken.
Sterke punten
Meedenken, behulpzaam, klant is geen nummer
Verbeterpunten of tips
De keuze "radiator met toebehoren" maakt de lijst niet altijd compleet. Ik moest nog wat zaken nabestellen/ophalen.