Ik heb geen goede ervaring. Via internet had ik besteld en aangegeven dat ik mijn artikelen bezorgd wilde hebben. Vervolgens kreeg ik plots een mailtje dat ik mijn bestelling in Gouda moest ophalen. Nadat ik gebeld had hierover werd er aangegeven, dat niet eens alle artikelen klaar lagen en dat ze zouden bellen als dat wel zo was, dan zouden ze het brengen.
Ik werd gebeld over de dag wanneer het pakket bezorgd zou worden. Ze vertelde aan de telefoon dat ze de avond voor deze dag zouden bellen wanneer de bezorger langs zou komen. De volgende ochtend had ik nog geen bericht en opeens stond rond 10 uur de bezorger voor de deur. Erg slordig vind ik.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Vantevoren laten weten wanneer de bestelling geleverd wordt.
Geen melding sturen dat ik een pakket moet ophalen als ik gekozen heb voor verzending.
Geen fijne website.