Na vijf dagen zelf maar eens gebeld om na te vragen wanneer bestelling afgehaald kon worden.
Kreeg te horen dat bestelling nog niet compleet was en dat er navraag gedaan moest worden.
Uiteindelijk twee dagen later bericht dat het allemaal afgehaald kon worden.
Waarom word de klant niet even gebeld/gemaild dat de bestelling niet compleet.
Nee dat kan echt beter.
Sterke punten
Niet ervaren
Verbeterpunten of tips
Zoals reeds vermeld.
Klant informeren als bestelling vertraging oploopt.