Zeer prettig en professioneel geholpen bij aanschaf van een Grohe Red 3 in 1. Bij thuiskomst bleek een verkeerde pakking in de kraan, waardoor deze lekte. Zonder enig probleem opgelost door de medewerkers.
De 1 á 2 dagen levertijd op de website werd 10 dagen. Product was niet op voorraad bij de leverancier. Team Heerlen heeft het uiteindelijk bij een andere vestiging vandaan gehaald.
Sterke punten
Vakkundigheid
Kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Informeer klanten even wanneer een bestelling niet (tijdig) geleverd kan worden.