Goede ervaring
Sterke punten
veranderen van website en klantvriendelijk is perfect in order.
Verbeterpunten of tips
verschillende bestelling staat tussen wel 4 tot 6 wachtdagen. voor onderdelen van welk ketel ook kun je niet zo lang wachten . dit moet het eens korter dagen zijn . ik heb isolatiekap besteld al vorige week zaterdag per website en bleek toch langer dan 4 dagen en krijg pas maandag bij hun binnen en breng pas dinsdag bij mij thuis geleverd. dit is erg overdreven lang. dit moet bij jullie veranderen om korte tijd te leveren zeker binnen 24 of 48 uur. verschillende mensen klagen wel vaker voor het sommige sittuatie. laat me weten wat dit kunnen veranderen.
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer Hodzelmans,
Wij proberen altijd de beste service te leveren. Helaas is het niet altijd mogelijk om producten binnen 24 uur in huis te hebben. Dit omdat wij ook vaak werken met producten die speciaal voor de klant besteld worden. Wij doen er alles aan om de tijd tussen de bestelling en het leveren van de producten zo kort mogelijk te houden.
Bedankt voor uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Warmteservice