Ik ben zeer tevreden over de bestelling die ik bij Warmteservice heb geplaatst. Ten eerste zijn enkele vragen die ik van tevoren over de te bestellen producten had netjes en goed beantwoord. Ten tweede zijn de bestelde producten correct en op tijd geleverd. Erg prettig daarbij was dat je 's ochtends vroeg een tijdvak van levering te horen kreeg en ook nog een half uur van tevoren werd gebeld; dat is echt service!
Sterke punten
Vragen adequaat beantwoorden. Levering conform afspraak (doen wat je hebt beloofd; vind ik erg belangrijk).
Verbeterpunten of tips
Een klein puntje. Ik had een wastafel besteld en daarop was een artikelsticker geplakt die er bijna niet was af te krijgen. Het lijkt me niet nodig om die zo muurvast te plakken; bovendien zou ik de sticker op een minder zichtbare plek plakken (bijv. op de onderkant of achterkant van de wastafel).