Deze keer slechte ervaring. Bestelling onvolledig verzonden. Bij 1e keer contact was medewerker kortaf en wou niet luisteren. Dag daarna bleek idd dat ik gelijk had, maar daardoor rest van bestelling veel later ontvangen als handig was voor project. Als medewerker 1e keer gelijk goed geluisterd had, was dit geen issue geweest.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Luister naar je klanten, ze zouden zomaar gelijk kunnen hebben.