Product online klaar laten leggen in Amersfoort. Netjes gewacht op de mail dat het klaar ligt. Ter plekke is het artikel nergens te vinden. Ik had het wel echt nodig dus ben naar Hilversum gereden waar het wel op voorraad was. Wellicht handig om in het vervolg producten daadwerkelijk klaar te laten leggen voordat dit soort mails verzonden worden. Vind dit namelijk geen service ook omdat er geen enkele vorm van korting of andere tegemoetkoming aangeboden werd terwijl me dit een uur extra kost en een ritje van Amersfoort naar Hilversum en weer terug.
Sterke punten
Website is overzichtelijk en bestellen is makkelijk.
Verbeterpunten of tips
Er worden blijkbaar mails verstuurd met onjuiste informatie. Product zou klaarliggen maar dit was op locatie niet het geval.