Ik ben teleurgesteld in de geboden service, helemaal omdat toen Warmteservice een fout in hun systeem hadden met de door mij bestelde product en wat ze veel geld hadden gekost, ik wel heel coulant was en bestelling geannuleerd. Laatst een keukenboiler gekocht en laten zien dat elders goedkoper was maar daar "konden" niets aan doen. Wel minimale korting op accessoires gehad maar nog steeds duurder uit. Ik heb een complete set mee gekregen maar toen bleek dat ik niet alles nodig had (ondanks dat ik op foto's alles heb laten zien) kon ik de resterende slangen niet retourneren. Door hun gemakzucht (set leveren i.p.v. aleen wat noodzakelijk was) heb ik wederom meer uitgegeven dan noodzakelijk. Je kunt beter laten bezorgen via internet!!
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Met de klant mee denken en soepel opstellen. Ik zie niet waarom meer betalen als service zo beneden maat is.