De afgesproken tijd om te leveren klopte niet helemaal ‘s morgens tussen 09:00 uur en 11:00 uur werd ‘s middags 13:30 uur.
Sterke punten
Makkelijk bestellen duidelijke informatie op de site.
Verbeterpunten of tips
Betere afspraak over bezorgen.
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Productinformatie op de website
7/10
After sales
2/10