Deze keer was de service zeer slecht.
Het leveren van de bestelling duurde lang, bestelling bestond uit 3 verschillende (grote) dozen en is niet handig als je dit moet meenemen lopend of op de fiets. Terwijl het makkelijk in kleinere dozen kon.
Na het ophalen en thuis uitpakken was heel duidelijk zichtbaar dat er een kabel flink beschadigd was, dit viel direct op!! Mijn conclusie is dan ook dat er totaal niet wordt opgelet met inpakken van de materialen. Dit zijn geen beschadigingen van het vervoer.
Daarna gebeld en kan ik wel de kabel terugsturen en weer wachten op mijn geld. Er kon niks meer worden geleverd kreeg ik te horen. Ik zal dan ook totaal warmteservice momenteel niet aanraden en opnieuw een bestelling doen, daar twijfel ik dan toch wel door dit.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
zie mijn reactie in het begin!