Kon beter. Ik heb leidingmateriaal besteld voor een wandverwarming, dit werd 10 werkdagen later geleverd dan de beloofde 2a3 werkdagen. Ik heb 7 keer gebeld, maar steeds geen duidelijk antwoord.
Sterke punten
veel kennis en service bij vragen over aansluitmateriaal.
Negatief: slechte informatie over product op de site. Als ik had geweten dat ik had moeten wachten had ik mogelijk ergens anders besteld. Informatie was ook erg slecht: U krijgt antwoord wanneer de bestelling binnen is... Ik heb zélf de fabrikant gebeld, die heeft me de informatie van levering gegeven.
Verbeterpunten of tips
Zet op de site dat deze bestelling lang kan duren, dat schept meer vertrouwen. Wees eerlijk.