Ruim assortiment, redelijk snelle levering. Lange wachttijden in de winkel.
Sterke punten
Het is fijn dat je in de webshop kan bestellen en betalen. Binnen één of twee dagen ligt het klaar (als het niet al op voorraad is).
Verbeterpunten of tips
Het is ongelooflijk slecht dat als je in de webshop iets besteld en betaald hebt, dat je in de winkel nog in dezelfde rij kan staan van mensen die nog moeten bestellen of voor advies komen. Een afhaalbalie zou fijn zijn en anderen ook stimuleren om via de website te bestellen en af te halen.
Een systeem voor volgnummers zou ook fijn zijn, nu is er geen overzicht wie aan de beurt is en vormt zich een lange rij. Als mensen kunnen rondkijken zullen ze ook inspiratie opdoen voor hun volgende aankoop.