Reviews

9.4 / 10
1188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
8/10

Anoniem

8/10

Er waren van begin aan een heleboel problemen: de kachel was kapot en moest geruild worden.Ook de samenwerking met de leverancier verliep moeilijk zodat er meerdere afspraken geen succes waren. Uiteindelijk is het wel goed gekomen omwille van een op alle vlakken competente medewerker. Hij was altijd per telefoon bereikbaar, heeft veel tijd energie in de gesprekken geïnvesteerd en voor zinvolle oplossingen gezorgd.

Sterke punten

goed per telefoon en mail te bereiken, vriendelijke medewerker

Verbeterpunten of tips

de samenwerking met de leveranciers en de verpakkingen kunnen beter

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

woonkamer


Score voor Warmtestore.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
houtkachel Dijon