Via warmtestore hebben we een pelletkachel aangeschaft. Naast de levering - op dezelfde dag als de installatie - heeft men ook de installatie geregeld, en is het reeds aanwezige rookkanaal 'ingepakt' ten behoeve van de brandveiligheid. Dat is allemaal soepel en in één keer goed verlopen.
Sterke punten
Afspraak is afspraak, fijn! Goed advies en uitvoering mbt de bescherming van het rookkanaal. Prima lieden die de boel bij ons hebben geïnstalleerd. Goede nazorg van Jos.
Verbeterpunten of tips
In eerste instantie werd verteld dat er na installatie apart nog iemand zou langskomen om de kachel in te regelen. Omdat dit nog weken dreigde te duren, heeft Jos op mijn verzoek geregeld dat de installateur dit direct na installatie met telefonische hulp van de fabrikant heeft gedaan. Dit is natuurlijk sneller, goedkoper, handiger, kortom: als het zo kan, moet het voortaan zo!
In welke plaats is de haard geïnstalleerd?
Amsterdam