De ontvangst in de winkel was goed. We kregen goede uitleg en de vragen werden goed en duidelijk uitgelegd. De openhaard is prima geplaatst door de monteurs. Wij hadden nog geen gasleiding op de plaats van de openhaard dus deze was nog niet aangesloten. Toen de gasleiding er eenmaal lag gevraagd aan warmtestore of ze wisten waar deze op aangeloten diende te worden. Dit wisten ze helaas niet en hebben het nummer gegeven van DRU. Deze wisten het mij gelukkig wel te vertellen. Apparaat werkt zeer goed en ziet er mooi uit. Er is helaas 1 probleem dat maar niet opgelost word! Er is een draadloze ontvanger bijgeleverd die de gashaard kan laten bedienen door de iPhone of iPad. Deze werkt niet naar behoren. Heb hier verschillende maken met warmtestore over gebeld en telkens zouden ze terugbellen, maar tot op heden wacht ik nog steeds op een telefoontje. Ik hoop dat hier nog een oplossing voor gevonden word!
Verbeterpunten of tips
Bel de klant terug als je dit belooft!