Wij hebben een gashaard gekocht bij Warmte store en dat ging prima tot het moment, dat het plateau is ingemeten. We wachten nu al bijna drie maanden op de levering van het plateau en dat is erg vervelend, want we kunnen nu onze woonkamer nu niet verder afbouwen. Maar het meest ergerlijke is wel, dat we geen enkel informatie krijgen over de levering en onze mails telefoontjes niet worden beantwooord. Geen antwoord op mails en beloftes om teruggebeld te worden worden niet nagekomen. Onfatsoenlijk gewoon. Wij hebben best begrip voor levertijden, maar niet voor een onfatsoenlijke behandeling.
Sterke punten
Duidelijke informatie en er wordt meegedacht.
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen en de klant als klant behandelen.
In welke plaats is de haard geïnstalleerd?
Noordwijk