Reviews

9.4 / 10
1194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

Geest

4/10

Jammer, want na een goede ervaring met betrekking tot het plaatsen van een nieuwe kachel en een dubbelwandige pijp, had ik hier graag een positief vervolg op gegeven. Ook duurde het negen maanden voordat wij dat goede stuk in huis hadden en was de communicatie niet altijd optimaal. Maar helaas geen nieuwe vonkenvanger, want die hadden ze toen niet geplaatst. En ook geen flexible buis en aansluitingen voor de andere kachel aanwezige kunnen regelen. Kost mij wel drie weken en iets met kastje en muur. Ik moest alleen een prijs en een afspraak. Maar dat was niet mogelijk. Ze laten je zitten met een onveilige vonkenvanger bij een rieten kap. En je hoort niets meer. Service, als je een die kachel koopt en daarna laten ze je gewoon stikken.

Sterke punten

Prima als je een dure kachel koopt

Verbeterpunten of tips

Service stopt, geen contact, bellen niet terug, flauwe excuses, gewoon jammer

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Woonkeuken


Score voor Warmtestore.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Altec eclips