Vriendelijke mensen aan de telefoon en per mail, maar toch problemen met bezorging (. Ze staan zonder afspraak voor de deur ) en een zeer onduidelijke bouwtekening.
Reactie Wastoren:
Geachte heer/mevrouw Faling, Wij hebben onze transporteur uiteraard aangesproken waarom zij u niet van tevoren gebeld hebben. Uw zending paste in de route en zij hebben besloten om de zending - zonder vooraf contact - mee te nemen in de hoop dat deze afgeleverd zou kunnen worden. Wanneer u niet thuis geweest was hadden zij u alsnog telefonisch benaderd om een afspraak te maken.
Verder vinden we het erg vervelend, dat u de bouwtekening als onduidelijk heeft ondervonden. Veelal krijgen wij juist positieve berichten hierover; wij zullen echter dit kritisch blijven bekijken en wanneer mogelijk proberen nog verder te vereenvoudigen.
Toch veel plezier gewenst van de Wastoren!