Het is werkelijk super irritant, dat als je aankoop op internet hebt gedaan, je dagen daarna wordt overspoeld met dit soort vragen. De klant koopt iets en als het niet goed is dan horen jullie het wel.
Sterke punten
Stop met zuren over "Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in jouw mening en bieden wij je de mogelijkheid om ons bedrijf te beoordelen "
Verbeterpunten of tips
Geef gewoon korting als er nog ruimte is voor 15%, achteraf is dit een belediging