Heel persoonlijk, vriendelijk, terzakekundig.
Sterke punten, verbeterpunten of tips
Sterke punten: persoonlijk op maat, goede tips, mogelijkheid om achteraf nog iets te vragen
Tips: zet de factuur op 30 dagen. Ook al is de tekst vriendelijk, het blijft vervelend om herinneringen te ontvangen, terwijl het administratieve proces van onze organisatie niet is afgestemd op 14 dagen facturen.