Wel goed ,maar communicatie naar de klant kan beter.
Uw ervaring
Product was tijdens bestelling op voorraad,maar door de vertraagde aanpassing van de voorraad,was het product intussen niet op voorraad.......ik was dus in de veronderstelling dat ik mijn zending de volgende dag kreeg.......dus niet.Vond het vreemd dat ik geen bericht hierover kreeg.Heb toen zelf per mail contact gezocht waar mijn zending bleef ,zelfde dag nog bericht terug met welgemeende excuses.Zou mijn zending binnen 10 werkdagen ontvangen.Inmiddels netjes ontvangen.
Voorraad is dus niet altijd in voorraad,maar in mijn geval niet, met een goede reden.Heb wel het idee dat mijn geval botte pech was omdat het product na mijn bestelling inderdaad op niet op voorraad stond.De communicatie naar de klant kan dus beter,maar ondanks dat toch een ruime voldoende .