Ik heb hier een hondentuig besteld van k9 met apart te bestellen labels. Het label dat ik erbij wilde hebben (girlpower) hadden ze niet op voorraad, stond niet op de site vermeld maar wel op de pakbon in het pakketje. Zou volgende maand worden verstuurd. Volgende dag weer een pakketje van hond.nl, het label was opgestuurd. Wel het verkeerde label helaas.. Het tuig zelf werd snel geleverd en op zich netjes dat ze laten weten wanneer de te andere bestelde producten wel aan zouden komen. Minder dat ze maar gewoon een ander label sturen, maar goed ongelukje? Site was op het gebied van hondentuigen niet heel erg duidelijk. Zoeken en sorteren mag sterk verbeterd worden. Bijv ingedeeld in gewichtsklassen kun je in het overzicht niet zien, moet elk tuig apart aanklikken om te zien voor welk gewicht het geschikt is.
Uw ervaring
Snelle verzending en goede informatieverstrekking.