Snelle verwerking en topservice
Sterke punten
Wehkamp levert eigenlijk altijd snel, goed verpakt en als er een foutje (defect) met artikel is, dan wordt het netjes opgelost. De communicatie is snel en servicegericht.
Wehkamp heeft zo’n breed assortiment op allerlei vlakken dat het onwijs fijn is om daar te shoppen.
Verbeterpunten of tips
Via de chat communiceert fijn, maar een kopietje daarvan in je mailbox zou prettig zijn (zoals bijv. een ‘ticket’)