Wehkamp is een fijn bedrijf. Ik bestel hier al jaren. Het enige nadeel vind ik is dat het vandaag duurder kan zijn en morgen zoveel korting meer op willekeurige dagen. Wellicht geldt dat overal, dat weet ik niet.
Je kunt achteraf betalen, passen en daarna betalen wat je houdt, de rest retourneren en je bent klaar.
Je hebt sinds kort dat je 0.50 cent moet betalen per artikel die je terugstuurt. Ik zou hier een andere regeling van maken. Als je meer dan 50 euro terug stuurt, 4.95 verzendkosten of zoiets. Een vast bedrag in ieder geval.
Sterke punten
Duidelijke structuur in alles, veel op voorraad, snelle levering en fijne klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Retourneringsproces een vast bedrag maken.