Ik had 2 xenonlampen besteld en betaald. De volgende dag zat er maar één in het pakket dat netjes volgens de gestelde levertijd werd bezorgd. Mailtje gestuurd; en nog diezelfde avond werd ik gebeld met persoonlijke excuses (en als bijvangst was het best een leuk gesprek ook nog) plus de belofte dat het de eerstvolgende werkdag in orde wordt gemaakt. Ook dat is gebeurd en de tweede lamp was ook binnen de toen gestelde termijn/belofte bezorgd.
Resumé: super service en ach, iedereen maakt weleens een foutje/vergissing. Het gaat erom hoe je hiermee omgaat en het oplost en dat is in dit geval super gedaan. Dank!
Sterke punten
Eerlijk
Klantvriendelijk