Een Ubiquiti accesspoint besteld, werd snel geleverd. Helaas bleek het apparaat defect (tikkend geluid). Een mailtje sturen was voldoende, het mocht direct worden teruggestuurd. Ze hebben het apparaat zelf onderzocht en konden in eerste instantie het defect niet reproduceren. Toen werd keurig per mail gevraagd naar de omstandigheden om het toch te kunnen vinden. Met deze informatie hebben ze het defect gevonden en een nieuw AP opgestuurd. Al met al prima service.
Sterke punten
Prima service (after sales)