Vlotte en correcte afwerking van een order, geplaatst via de website
Sterke punten
correcte opvolging en pro-actieve informatie
Verbeterpunten of tips
voorraadinformatie op de website bleek niet correct, maar werd snel pro-actief opgenomen
97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10