Reviews

9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10

Marieke Van Erp

4/10

Geleverde pakket prima, helaas nog geen reactie van klantservice ivm factuur

Sterke punten

Goed bier pakket

Verbeterpunten of tips

Graag respons vanuit de klanten service, deze heb ik nog niet gehad. Ik zou graag de factuur toegestuurd krijgen.

Reactie Wijnengeschenken.nl:

Beste Marieke van Erp,
Onze excuses dat u niet blij bent met onze klantenservice. Dit vinden wij heel jammer om te horen. Ik heb even in uw bestelgeschiedenis gekeken en heb inderdaad gezien dat u gevraagd heeft om een factuur. Wij hebben u hierover telefonisch benaderd en hebben de factuur naar u toegestuurd. Echter is deze dan niet aangekomen. Ik zal u de factuur opnieuw toesturen, zodat we dit hopelijk goed voor u kunnen afsluiten!
Met vriendelijke groet,
Wijnengeschenken.nl


Score voor Wijnengeschenken.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Tripel pakket