Hadden step online besteld. Na een week was deze nog niet geleverd. Toen even gebeld en bleek deze niet meer voorradig te zijn. Blijkbaar vond niemand het nodig om contact op te nemen om te laten weten dat deze er niet meer was. Het strafste vind ik dat deze wel reeds aangerekend stond op mijn visa. Je zou denken dat deze pas zou aangerekend worden "na" verzending. Uiteindelijk een andere besteld. De meerprijs hebben jullie aangeboden om in 2 te delen. Dat is natuurlijk wel een pluspunt. En nadien is ook de zending keurig gebeurd.
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam