Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit beroerd/slecht
Had onderdelen voor 24x30 baklijst besteld.
Zending was vertraagd (kan gebeuren)
Zending kwam op het toegezegde moment niet aan zonder aankondiging of excuus.
Dagen later kwam een complete lijst (niet het gevraagde bouwpakket) aan, maar in het foutieve formaat 30x40, terwijl op de pakbon 24x30 stond vermeld!
Doordat er zoveel was fout gegaan durfde ik hem niet terug te sturen.
Ik had inmiddels al een foto op het formaat 24x30,
door bovenstaande moest ik kosten maken door een 30x40 af te drukken.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Verbeter informatie over verzending.
Zorg voor afdoende controle
Let op bij verzending en houd zelf je ogen open.
Laat controle niet over aan ITR systemen.
Reactie Wissellijstenhandel:
Goedemiddag Ton,
Hartelijk dank voor de review.
Uiteraard betreuren we dit ten zeerste en willen dan ook alsnog tot een passende oplossing komen.
We hebben daarom een aantal keren geprobeerd contact te zoeken maar helaas tot op heden zonder succes.
Wellicht dat u even contact met ons op zou kunnen nemen?
Alvast bedankt en wij horen het graag!
Met vriendelijke groet,
Linsey
Signerie