Witgoed.website

Op zaterdagavond via internet afspraak ingepland voor maandagavond. Bleek geen ruimte meer te zijn maar dat hoorde ik pas toen ik zelf maandagavond belde. Uiteindelijk dinsdagavond langsgekomen en toen bleek reparatie op dat moment niet mogelijk. Zou nog enkele dagen duren en bovendien zo duur dat aanschaf nieuwe wasmachine een betere optie bleek. Dat was trouwens wel binnen 12 uur geregeld.
Kritiek is dat er geen reactie kwam op de inplanning en daarnaast hadden we vooral al doorgegeven wat de foutmelding was en dat de monteur ter plekke obv die foutcode kon zeggen dat de motor gereviseerd diende te worden en wat het ging kosten. Dat had ik graag direct gehoord. Nu 69 euro betaald en. 4 dagen vertraging bij aankoop nieuwe wasmachine