Website is oke
Hoe was je ervaring met de monteur?
De reparatie die was uit gevoerd was na een dag alweer defect ik heb een ander bedrijf ingeschakeld om te komen repareren dit is niet leuk omdat ik zou voor dubbele kosten opdraai
In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?
Edam
Reactie Witgoed.website:
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback en de overige informatie die ik van je heb ontvangen over de mail. Zoals ik over de mail ook al aangaf heb ik inmiddels contact gehad met de desbetreffende monteursbedrijf.
Zij gaven aan dat het goed kan zijn dat zij hebben gezegd de benodigde onderdelen te hebben. Echter kunnen zij niet alle onderdelen altijd direct meenemen.
Het monteursbedrijf gaf ook aan dat zij altijd zo snel mogelijk terug komen indien zij het niet direct kunnen maken.
Ik denk dat hier een miscommunicatie is geweest. Je had zeker naar hen kunnen bellen om je klacht te doen en dan hadden zij dit direct opgelost.
Met vriendelijke groet,
Kyra van witgoed.website