Nou, ik denk dat ik best recht heb op een teruggave, we komen maandagochtend u vaatwasmachine maken ( nieuwe motor) vrij genomen van het werk en er kwam niemand opdagen ? gebeld ja het onderdeel is er niet??????? Dan bel je de klant op lijkt mij. We komen misschien morgen, boos geworden ( ik ga weer geen dag vrij nemen) gelukkig is het maandagavond nog gerepareerd en klonk er na het diner een heerlijk geluid uit de keuken van een draaiende vaatwasmachine
In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?
Voorschoten
Verbeterpunten of tips?
Klant beter informeren en vooral op de hoogte houden als er een afspraak niet kan worden nagekomen, en ook gaarne bellen om de afspraak te bevestigen dat moest ik nl ook zelf achteraan