Snelle koppeling. Witgoedboy nam direct contact op met ons en kwam maandags al langs.
Begin was goed...
Hoe was je ervaring met de monteur?
Aardige man die de Miele wasdroger van nog geen drie jaar oud mee nam voor inspectie...
Kon niet op onze locatie (?) Afgesproken dat hij mij de volgende dag zou bellen om kostenraming door te geven.
Dinsdags niets gehoord. Woensdag zelf gebeld; nog geen kostenraming maarrrrr... ik zou smiddags terug worden gebeld.
Donderdag nog niet gebeld! Zelf gebeld of ze de wasdroger DIRECT terug wilde brengen. Dit werd vrijdag.
Weggegooid 69,00 euro onderzoekskosten en nog steeds een defecte wasdroger!!!!
In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?
Heemskerk
Verbeterpunten of tips?
Zeer slechte ervaring met witgoedbedrijf die de lead oppakte. Was overigens het adres waar we de machine drie jaar geleden hebben aangeschaft....Doen we NOOIT meer!
Reactie Witgoed.website:
Beste Eric,
Bedankt voor je feedback. We hebben deze doorgezet naar onze partner en hopen daarmee de kwaliteit van onze service te blijven verbeteren.
Ik heb van je vernomen dat er inmiddels een passende oplossing is gevonden.
Met vriendelijke groet,
Lewis
Witgoed.website