Een berichtje gestuurd naar de Witgoed. Website en direct een afspraak kunnen maken. Datum, tijd zelf kunnen invullen en kort daarna direct een bevestiging gekregen dat het oké was. Goed geregeld wat ons betreft. Omdat ik ons huisnummer was vergeten in te vullen kregen we direct nog een telefoontje en was alles goed geregeld.
Hoe was je ervaring met de monteur?
De monteur was keurig op tijd, eigenlijk wat te vroeg, maar voor ons geen enkel probleem. Stelde zich netjes voor en had oor voor onze klacht. Het mankement was snel gevonden en mijn eigen vermoeden was juist. De monteur vertelde dat hij zeker de reparatie wilde en kon uitvoeren en noemde daar ook een "ongeveer" prijs voor. Ook gaf hij het advies om na te denken of de machine de reparatie nog wel waard was. Uiteindelijk besloten om toch voor een nieuwe wasmachine te kiezen. Goed advies geweest en dus een nieuwe wasmachine gekocht.
In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?
Poortugaal
Verbeterpunten of tips?
Geen, wij zijn tevreden.