Websitexwas oké. Telefoniste was redelijk: klonk eerst niet zo vriendelijk. Na een paar keer heen en weer bellen leek ze iets vriendelijker.
Hoe was je ervaring met de monteur?
Prima. Vriendelijk en deskundig en advies. Uiteindelijk was repareren te duur en konden we een beter merk via hem kopen voor iets meer dan de reparatie!. Rekende toen de helft van het visitebedrag. Zijn blij met de luxe, zuinige vaatwasser die we nu hebben!
In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?
Arnhem
Verbeterpunten of tips?
Klantvriendelijkheid van telefoniste kan beter: iets vriendelijker/ vrolijker is voor de klant prettig.
Klantvriendelijkheid van de monteur was top!
Reactie Witgoed.website:
Beste klant,
Klopt het dat je twee keer een review hebt geplaatst over dezelfde afspraak? Ik lees hier namelijk exact hetzelfde verhaal. :)
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website