Witgoed.website

Op het eerste gezicht lijken ze betrouwbaar en vriendelijk, maar achteraf heb ik veel spijt dat ze zijn gekomen. Ze zijn geen monteurs, maar oplichters die alleen komen voor de voorrijkosten van €69, en als je erin trapt, stellen ze je meer. Voordat ze kwamen, had ik contact opgenomen met de leverancier. Ze gaven aan wat er aan de hand was, maar ik moest meer dan een week wachten. Met de hete dagen was dat niet prettig. Dus belde ik Arebo/witgoed.website en vertelde wat er aan de hand was en heb ik ze nadrukkelijk gevraagd of ze er verstand van hadden. Ze zeiden ja, maar dat ze eerst alles moesten meten.

De monteur was gekomen, maar moest continu zijn collega bellen voor begeleiding, omdat die zogenaamde collega meer verstand had van deze modellen. Daaruit leek het alsof mijn koelkast iets anders had dan wat de fabrikant had verteld en moest ik dus ongeveer €300 betalen om het te laten maken. Ik vertrouwde het niet en heb het gemeld bij de andere monteur collega met meer verstand van mijn model. Omdat de eerste monteur niets had dichtgemaakt, is er op mijn verzoek een tweede collega langs geweest om te meten en alles dicht te maken. Die gaf ook een andere, incorrecte diagnose, terwijl ik al had verteld wat kapot was. Dus, ik heb besloten om de week te wachten totdat de fabrikant kon komen.

Verder draait mijn wasdroger, maar droogt niet. Volgens arebo is hij kapot en zou ik via hem een nieuwe kunnen aanschaffen. Ze waren niet geïnteresseerd in de reparatie, maar wilden een wasdroger verkopen.

Mijn koelkast is inmiddels gerepareerd door de fabrikant en de monteur voir de wasdroger moet nog komen, maar Arebo raakt nooit meer een apparaat van mij aan. Dus ze hadden wel wat kunnen stellen. Ik spreek van geluk dat het alleen op de €69 is gebleven. Ze waren heel vriendelijk totdat ik zei dat ik mijn geld terug wilde. Ik ga aangifte bij de politie doen, zodat deze officiële diefstallen stoppen.