Wittebrug Lease

De start met Wittebrug verliep niet zoals verwacht.
Informatie over de in bestelling staande auto is niet gedeeld. terwijl er wel al email communicatie was geweest over de persoonsgegevens. Uiteindelijk zelf contact op genomen, leverings datum van de auto kon nog niet worden gegeven. Hierna niet meer geinformeerd. tot dat er een telefoontje kwam met de aankondiging dat de auto binnen twee dagen geleverd zou worden. Levering zelf een week vertraagd om huidige lease auto gereed voor inlevering te krijgen.
Geleverde tank pas was verkeerd ingesteld. (in de begeleidende mail stond dat het niet mogelijk was om langs de snelweg te tanken). Dit kon niet met een telefoontje opgelost worden.
kortom, wittebrug heeft mij in de aanloop naar een andere auto meer tijd gekost dan nodig.

Advies is om de nieuwe leaserijder meter te informeren in het traject van bestellen tot aan leveren. Dit kan eenvoudig door de nieuwe leaserijder te informeren om een app te installeren, waarin tezien is wat de status van de levering is en waar later zijn gevevens van de auto zijn terug tevinden.