Mijn ervaring met dit bedrijf is dat erg lang moest wachten op mijn schoenen. Op 28 juli heb ik een bestelling geplaatst op de website. Toen werd er duidelijk aangegeven dat bestellingen die na 29 juli geplaatst zouden worden, pas na de vakantie van 3 weken in behandeling zouden worden genomen. Ik dacht: fijn, dan ben ik nog net op tijd! Niet dus.... Heb dus ruim 3 weken moeten wachten op mijn schoenen terwijl dit volgens de berichten op de site niet zo zou hoeven zijn.
Beschrijf hier uw ervaring
Nog een keer? Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Vermeld de juiste informatie op de website of handel volgens de informatie die op de website weergegeven staat. Iets waar klanten een hekel aan hebben is dat ze onjuiste informatie krijgen of ruim 3 weken moeten wachten op de bestelde artikelen terwijl dit niet bekend is.
Reactie Womenworks.nl:
Beste Lotte, Wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten, heb direct nagekeken wat er mis gegaan kon zijn en zag dat je op vrijdagavond 28 juli om 22.02u je bestelling gedaan had. Toen waren we inmiddels al wegens vakantie gesloten. Dit stond ook duidelijk op de site. Alle bestellingen tot 17.30u die dag zijn nog verwerkt. Ik kan je garanderen dat we er altijd alles aan doen om snel te leveren.