Helaas was mijn bestelling niet meer leverbaar. Dit was niet op de website opgenomen. Pas na verloop van tijd werd ik per mail hier over ingelicht, weliswaar met enkele alternatieven. De dag daarna werd mij per mail gezegd, dat ik niet meer gereageerd had en gevraagd wat ik nu eigenlijk wilde. Ik begrijp dat het bedrijf op korte termijn graag zou willen weten wat de klant wil, maar de klant heeft er enige tijd over gedaan om tot een keuze te komen en krijgt daarna te horen dat het niet leverbaar is. Dan heeft de klant tijd nodig om de alternatieven te bekijken en te beslissen of deze aan de wens voldoen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
