Vlak voor de eindafrekening steeg de totaalsom ineens met 25 euro om onduidelijke redenen.
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Transparantie in de prijsstructuur
Reactie Wondercruises.be:
Geachte heer,
Wij willen u hartelijk bedanken voor de tijd en moeite die u genomen heeft om uw bevindingen aan ons kenbaar te maken. Uw beoordeling zal worden gebruikt voor het optimaliseren van onze service en die van onze leveranciers.
Wij trachten alle prijzen juist weer te geven op onze website alsook alle bijbehorende informatie. De prijzen worden ons door de rederij opgegeven en tijdens het boekingsproces wordt de meest actuele prijs en beschikbaarheid opgehaald. Het spijt ons dat dit bedrag iets hoger lag dan de prijs die eerder zichtbaar was. Helaas hebben wij hier verder geen invloed op.
Wij danken u voor uw boeking!
Met vriendelijke groet,
Uw Wondercruises Team