Ivm een fout in het bestelproces was er geen verzendkosten berekend. Hier werd telefonisch contact voor opgenomen.
Aangezien de verzendkosten ongeveer de helft van de bestelling was heb ik ervoor gekozen om de bestelling te anuleren.
Nu een week verder en al diverse mailtjes verstuurd. Helaas nog steeds mijn geld niet terug. BELACHELIJK!
Sterke punten
Geen.
Reactie Woon-discounter.nl:
Helaas zit er inderdaad een fout in het systeem. Dit hebben wij direct vermeld na de bestelling. De verzendkosten voor 1m2 zijn net zo veel als de verzendkosten voor bijvoorbeeld 20 m2. Ik begrijp dat dit in uw geval te veel was. Wij hebben in onze voorwaarden vermeld staan dat wij de betaling binnen 2 weken terug betalen. Dit is dan ook gebeurt.