Snelle reactie via chat, goede mail wisseling in kader van op de hoogte houden van de bestelling, jammer dat iets van korting in de vorm van een pakket deal niet mogelijk was, bezorging kosten vrij prijzig. product viel tegen, leek niet echt zoals op de foto.
Sterke punten
communicatie
Reactie Woon-discounter.nl:
Beste Steven,
Bedankt dat u onze communicatie goed vindt.
Jammer om te horen dat u het product tegen vond vallen. Bij tegels en steenstrips blijft het altijd lastig betreft foto's. Dit heeft namelijk ook te maken met lichtinval e.d. Daarom is het bij ons mogelijk om een gratis sample te ontvangen, zodat dit thuis beter bekeken kan worden dan vanaf een foto.