Woonsquare

In de winkel hadden wij een positieve ervaring. Echter de verkoper zei dat de stoelen na 6 tot 8 weken geleverd zouden worden, dit zijn er 16 geworden. Ik heb tussentijds zelf telefonisch contact gezocht, tot tweemaal toe, bij eerste gesprek werd levering in week 18 beloofd, bij tweede gesprek werd er gezegd dat dit een richtlijn was en geen vaste afspraak, ook werd er medegedeelt dat jullie beleid er niet is om vertraging aan te duiden. Uiteindelijk zijn ze in week 24 geleverd. Ik ben over deze gang van zaken erg teleurgesteld en zo ga je niet met klanten om. Ik weet hoe het in een winkel werkt, maar dit is buiten proportie.