Vriendelijke winkelmedewerkers. Alleen bij levering bleek het niet de kleur te zijn die ik heb besteld. Contact opgenomen met het hoofdkantoor maar ze namen de klacht niet in behandeling omdat de bon klopte met de kleur die ik heb gekregen. Erg jammer dat ik zo werd behandeld. Vervolgens ben ik naar de winkel gegaan en werd ik heel goed geholpen en kwamen we erachter dat het inderdaad niet klopte. Nu contact opgenomen met de service monteur. Ik wacht nu nog op een telefoontje voor een afspraak. Ik hoop dat het alsnog netjes wordt afgehandeld en ik de goede kleur krijg. Dus ik ben positief over de medewerker die me geholpen heeft. Het is alleen erg jammer dat het hoofdkantoor me probeert af te wimpelen. Helaas door de reactie van het hoofdkantoor zou ik hier niet nog eens kopen. Ik heb er nu zelf achteraan moeten gaan en ik vindt dat niet een normale gang van zaken.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
