Ik vind het personeel heel onaardig: eerste keer geholpen door een hele chagrijnige mevrouw die heel kortaf was. Uiteindelijk toch een salontafel gekocht omdat ik dacht, daardoor laat ik die leuke salontafel toch niet staan, maar door winkellicht zag hij er thuis qua kleur heel anders uit. Mogen ruilen gelukkig maar ik vind dat je op een hele onprettige manier wordt geholpen. Er worden mij vragen gesteld op een manier zoals ik ze aan mijn vriendin zou vragen en niet aan een klant. Daarnaast zijn verzendkosten torenhoog en er is geen online winkel wat inhoudt dat je bij problemen iedere keer weer terug moet naar de winkel zelf. Erg onhandig vind ik zelf. Ik ben blij dat ik mijn salontafel mocht ruilen, dat was erg fijn, maar ik vind dat er een hoop winst te halen valt in klantvriendelijkheid en in hoe klanten benaderd en geholpen worden. Ik zou er zelf niet meer iets kopen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
