Na 19 weken nog geen bank bezorgd, terwijl de bank met 16 weken klaar zou zijn. De medewerkers in de winkel zijn goed, professioneel en klantgericht. De medewerkers van de klantenservice niet. Ik heb 3 verschillende medewerkers gesproken. De 1e wilde de contactgegevens niet corrigeren en heeft nooit meer iets laten horen. De 2e medewerker was een stuk vriendelijker en heeft een mail gestuurd die nooit is aangekomen. En de 3e zou daar eigenlijk niet moeten werken. Wat een onprofessionele (*krachtterm*) is die dame. Ze wilde het verhaal niet aanhoren en eventuele klachten werden weg gewuifd. Die moest ik maar achter laten bij de mensen in de winkel. Het enige wat ze heeft gedaan is met de grootst mogelijke moeite mijn contactgegevens aangepast. Zegt ze. Dit is de laatste keer dat ik bij deze winkel kom. Ik hoop dat alles naar wens wordt opgelost, maar de ervaring tot nu toe belooft niet veel goeds.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
