Prima, alleen een gemiste kans dat ik als nieuwe klant niet een (standaard)briefje kreeg met een welkom en bedankje voor het kopen bij Wotex aangezien er veel sites zijn waarop ik mijn benodigdheden kan bestellen!
Een groot pluspunt is dat jullie deze enquête inzetten ter verbetering! Een bedrijf is naar mijn mening een goed bedrijf als een klacht goed wordt opgelost en als er geen klachten zijn, dat er wordt gekeken naar verbeterpunten!!
Sterke punten
Zie bovenstaande feedback.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande feedback. Bij de enquête is het helaas niet mogelijk om een vakje leeg te laten. Ik heb alleen via de site contact gehad en dus kan ik niet beoordelen of het bedrijf zich klantvriendelijk opstelt. Ik had die vraag dus willen beantwoorden met: niet van toepassing.