Verkeerde levering ontvangen. Meteen daarna gebeld, omdat ik verwisseld was met een andere klant. Met 2 dagen had ik mijn eigen bestelling binnen én een retourbon voor het verkeerd geleverde pakketje. Heel blij met deze afhandeling.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en direct handelen bij een foutje, zodat het meteen hersteld kan worden.